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都是银行的
 更新时间:2024-03-29 14:53:17

接到银行理财经理小郭的短信,我即前去刷卡收取了今年一季度的积分,我问:“今年消费的商家还是那些吗?”“是的,只是今年的积分与去年不同,不同之处在于去年是用积分兑现套餐,客户有被强制消费的抱怨。今年的积分可以折算成现金,可以等同于现金直接自由消费。”郭经理对客户的服务态度及质量堪称优秀,她接着帮我查询了积分情况说:“你一季度积分为75000分,加上去年四季度结余的3000分,共计为78000分。”

都是银行的

我辞谢过郭经理后,随即驱车前往最近的国际农产品展销中心询问:“今年的银行积分卡在这里好用吗?”“好用啊?”对方营业员态度和蔼。可去年四季度我在这里却是碰过壁的,据说那时展销中心的刷卡系统与银行对接不上。“要不要我帮你查查看你的积分情况?”营业员的好意我接受了。“总共还有78000分,我来折算一下约合多少人民币。”营业员说着就操起计算器拨弄。“不用算了,折合156元人民币!”我随口就来。“你真神哎!”营业员惊呼:“与我计算器计算结果一样,速度比计算器还快!”“我是银行的么!所以计算特快!”我调侃。

我退休之后,再到原来的营业所去领取积分非常不便,我就到离家最近的营业所说明情况。现在我所挂钩的营业所的理财经理小郭说:“我去帮你转过来,你年纪大了,跑腿的事情就交给我了!”我于是结识了郭经理并且从此信任了她。

但信任归信任,银行的买卖并不是一位服务上佳的郭经理所能左右的。从去年春天小郭就告知我说:“积分还是有的,但要等,等到天气热了总会来的,到那时用积分去指定洗衣店干洗冬装还会有6折优惠呢!”我于是也只能干等,等着用积分去优惠价干洗。可是左等右等,一直等到我实在等不急、自费到干洗店干洗完毕,银行的积分就是迟迟不来。直至我都不指望所谓的积分了,那积分终于姗姗来迟。

终于有绿意商店开始网开一面,他们将套餐所需积分还是折算成人民币,提示客户可以超额度自选商品,超出部分贴现金,开出的票据还是套餐的品名。“可不能对外宣传哦!否则银行会有意见的!”绿意可是得了便宜还卖乖。

这不,春节前银行连以前送给理财客户的年历都不给了,还大言不惭:“中央有八项规定!”明明是商业行为,也是客户滋养着银行,拿什么八项规定来搪塞啊!我们到园区的一家商场消费,商场照样奉送年历一份,他们也没违反什么规定吧。

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